咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2011 条 处理量: 2011 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-01-01 14:05:01
内      容: 我家的燃气费用详细更新到2023年12月14号,之后不在更新了
回复时间: 2024-01-01 14:12:55
回      复: 感谢您的留言,经核实您家燃气表为室外膜表,每月初抄表更新一次,请您耐心等待。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-01 12:34:53
内      容: 23年5月份交的钱一直到24年元月都没有通气。
回复时间: 2024-01-01 14:10:06
回      复: 感谢您的留言,经核实川汇区汉阳路十三中小区正在进行资料整理验收,预计本月初即可通气点火,请您耐心等待。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-01 11:52:47
内      容: 报修一上午都不来
回复时间: 2024-01-01 14:09:04
回      复: 感谢您的留言,经核实您在上午10点来电预约维修,已安排工作人员上门为您维修,请您耐心等待。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-01 11:27:23
内      容: 燃气欠费2元交费后不通燃气
回复时间: 2024-01-01 14:07:12
回      复: 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2023-12-31 11:21:11
内      容: 费用交上打不开燃气
回复时间: 2023-12-31 13:03:16
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2023-12-31 10:14:22
内      容: 我们家突然没有气了,别人家有,是什么情况啊,希望贵单位抓紧时间维护,急急,你们做什么安保工作不能说停就停别人家的气呀,希望贵单位把这个说停就停的项目停止,如果在如此现像你们就等着有更多的投诉吧!
回复时间: 2023-12-31 10:38:33
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已为您安排工作人员上门查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 澳门免费原料网 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:河南亿星电子信息技术有限公司

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 澳门免费原料网0394-8918888
澳门免费原料网