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留言量: 2011 条 处理量: 2011 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-07-13 14:57:53
内      容: 多次电话报安装管道,燃气表,无果,推脱责任
回复时间: 2022-07-13 15:15:30
回      复: 感谢您的留言,经核实系统显示您家燃气安装已完工,已安排工作人员联系您上门查看核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-07-12 23:29:42
内      容: 燃气表不能网上缴费,每次都要去营业厅,家里老人充过卡也不会往上面刷,很是麻烦,疫情封控时期没燃气了,更是麻烦,希望燃气公司也给我们换成能够在网上交费的燃气表
回复时间: 2022-07-13 08:33:37
回      复: 感谢您的留言,经查询核实您家是2020年安装通气,未到换表年限,达到年限时工作人员会上门为您免费更换,另外疫情封控期间会有我们的工作人员上门为您的燃气卡充值,请您不用担心。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-07-12 09:26:47
内      容: 2020天燃气交了2500元,到现在不装了,钱也不退。
回复时间: 2022-07-14 16:44:51
回      复: 感谢您的留言,经核实系统未查询到您所交费用,已安排工作人员联系您核实交费信息,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-07-12 08:43:53
内      容: 强制性安装报警器,安装费收了350,安好之后又不给调制好,至今都是个挂件挂在墙上,投诉了一次没有答复,不知道是不是欺负老百姓
回复时间: 2022-07-13 08:55:13
回      复: 感谢您的留言,您所反映350元费用包含联网实时监控报警器探头和漏气切断装置,价格是经过备案在营业厅公示,已安排工作人员上门查看并为您调试报警器。后期如有问题欢迎致电24小时客服电话0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快!
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留言时间: 2022-07-11 17:41:08
内      容: 我在外地交不了天然气,应该是系统出了问题,服务电话,打通又没人接
回复时间: 2022-07-11 17:58:25
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您指导缴费。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-07-11 15:13:04
内      容: 为什么手机上查不到余额了,还有前几天有工作人员到家检查是否有漏气现象,怎么没有到我家来。
回复时间: 2022-07-11 15:37:27
回      复: 感谢您的留言,经核实您家安装物联网表,需要关注微信公众号“澳门免费原料网”点击业务办理-购气缴费,绑定您的用户编号和用户名即可查询;另外已安排安检人员上门为您安检。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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