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留言量: 2018 条 处理量: 2018 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-12-20 11:14:15
内      容: 费用已交,客服不接电话,一直不安装,家里无法做饭。
回复时间: 2022-12-20 11:19:00
回      复: 感谢您的留言,经核实您12月18日办理报装,请您耐心等待工作人员联系,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-20 10:33:29
内      容: 不欠费咋没气了?早起做饭还通气,吃完饭就断气了,电话一直打不通。
回复时间: 2022-12-20 10:59:02
回      复: 感谢您的留言,您所在区域因第三方施工导致燃气管道断裂,工作人员正在加紧抢修,给您带来的不便,敬请谅解,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-20 10:31:50
内      容: 家里天然气开关配件都好好的,天然气没欠费;为什么没气,打电话一直忙线
回复时间: 2022-12-20 10:58:57
回      复: 感谢您的留言,您所在区域因第三方施工导致燃气管道断裂,工作人员正在加紧抢修,给您带来的不便,敬请谅解,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-20 08:58:00
内      容: 天然气点火时阀门自动关闭,打客服电话两天了打不通,一直打,一直提示座机全忙
回复时间: 2022-12-20 09:27:03
回      复: 感谢您的留言,疫情原因电话呼入增多,导致不容易打进,给您带来的不便,敬请谅解,经查询核实您已欠费,请您充值气费即可正常使用,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-19 22:18:21
内      容: 晚上又没了?断气也不通知,做饭咋整?家里还有病人呢想给做点饭,打开燃气又没了
回复时间: 2022-12-20 08:55:31
回      复: 感谢您的留言,您所留信息未查询到用户信息,经核实工作人员与您联系,您拒接电话,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-19 16:03:27
内      容: 打电话没有人接发信息没有人回 想充天然气咨询
回复时间: 2022-12-19 16:08:49
回      复: 感谢您的留言,疫情原因电话呼入增多,导致不容易打进,给您带来的不便,敬请谅解,经核实工作人员与您联系,您拒接电话,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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