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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-03-20 20:10:37 |
| 内 容： | 网上交费为什么跟表号显示不属？ |
| 回复时间： | 2023-03-22 08:15:00 |
| 回 复： | 感谢您的留言，缴费所显示的表号和您绑定使用的用户编号为两组不同的数字。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-20 18:51:34 |
| 内 容： | 编号140192610031。有钱无故断气。本以为方便，结果花钱搞的不方便。 |
| 回复时间： | 2023-03-22 08:07:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，工作人员联系您所留号码为空号，经查询核实您燃气账户一切正常，您使用物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。如您使用室外表具，欠费后会有短信提醒，超过当月25日工作人员会关闭阀门；不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-19 05:49:25 |
| 内 容： | 之前能查询好多天的用气情况，现在只能查到一天的，为什么？不合理！ |
| 回复时间： | 2023-03-19 07:58:16 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因，现物联网表只能查询前一天明细，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-18 06:35:57 |
| 内 容： | 管道在大门口，说了多少次了，去个人看看，后面就没有音了， |
| 回复时间： | 2023-03-18 08:31:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员现场查看，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-18 06:01:52 |
| 内 容： | 因一户村民建房，上百家村民断气10天了。什么时候能开通？ |
| 回复时间： | 2023-03-18 08:17:33 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您现场查看是否具备通气条件，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-17 20:02:13 |
| 内 容： | 在天然气公司买了一个燃气灶，用时3分钟。感觉有些贵，不想要了，退了1个多月了，还没有退呢！ |
| 回复时间： | 2023-03-18 08:14:56 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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