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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-07-07 09:31:00 |
| 内 容： | 以前查询使用明细可以查询出来每天的用气量与金额 现在只能查询出前一天的使用明细 客户对自己账户使用明细不精确 |
| 回复时间： | 2024-07-09 07:48:02 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，因系统数据存储量过大，目前正在调试升级，目前微信公众号只能查询一次费用记录，如需查询明细请您拨打24小时客服热线0394-8918888或到当地营业厅进行查询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-06-28 11:12:44 |
| 内 容： | 只用一台气灶，一天做两顿饭，一月用气17方，超表多抄 |
| 回复时间： | 2024-06-28 11:39:28 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门查看并核对抄表数，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-06-25 16:56:59 |
| 内 容： | 我家天燃气时不时的老是自动停气，事先停气也不来电话打个招呼。 |
| 回复时间： | 2024-06-25 18:36:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已为您预约点火通气，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-06-23 12:55:23 |
| 内 容： | 请尽快让工作人员去通天燃气，着急用 |
| 回复时间： | 2024-06-24 10:50:21 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已为您预约点火通气，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-06-20 19:02:20 |
| 内 容： | 微信 支付宝无法进行天然气缴费，请问是什么原因呢 微信提示：缴费单位系统超时，请稍后再试 支付宝提示：信息异常，暂无法缴费。请联系当地缴费营业厅核实 |
| 回复时间： | 2024-06-21 10:30:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实无法缴费原因为未进行安全检查造成的限购，已安排工作人员与您联系。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-06-15 12:13:23 |
| 内 容： | 申请天然气点火预约，客服说系统默认改为集体点火，但是提供不了点火师傅电话，让问物业，物业表示点火不会通知物业，可以申请个体点火，我想问一下，天然气点火预约这么混乱吗，落实不到责任人吗，至少提供个时间范围吧。请尽快给出解决方案！ |
| 回复时间： | 2024-06-15 16:19:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深表歉意，经核实芙蓉湖壹号小区近期刚置换通气，近期在集中点火阶段，现已为您单独预约点火，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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