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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-07-13 17:04:11 |
| 内 容： | 天然气管道外安装施工，影响了我的房子修缮！反应多次至今没有处理结果！麻烦领导给与解决。谢谢！ |
| 回复时间： | 2024-07-15 09:35:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-07-11 11:45:33 |
| 内 容： | 停气，为什么没有电话通知。直接停气，最起码先去给别人催交呀。这个服务做的真到位。 |
| 回复时间： | 2024-07-11 14:36:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，经核实工作人员已及时为您打开燃气，您家使用的燃气表为室外表，每月人工上门抄表，欠费后会在每月25日前进行短信提醒您缴费，如超期未交费，将进行关阀处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-07-10 20:17:48 |
| 内 容： | 刚查欠12元多，我即交50，但余额2元多不对吧？ |
| 回复时间： | 2024-07-11 08:04:58 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您最近一次缴费时间为2024年5月15日，未查询到您昨天的缴费记录，请您核实缴费信息。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-07-10 19:04:37 |
| 内 容： | 欠3毛钱充完费咋不来气，快半个小时了还不来气 |
| 回复时间： | 2024-07-11 07:59:52 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您已恢复正常用气，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-07-09 17:36:30 |
| 内 容： | 天然气安装费已交了几年了，到现在不安装也不退钱！到底是怎么回事！应该给个说法❗ |
| 回复时间： | 2024-07-10 16:36:07 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-07-08 23:04:58 |
| 内 容： | 燃气暗埋业务，2380元费用6月1日已全部缴纳。截至目前只进行开槽埋管，屋内已完成贴砖美缝，但始终不穿线、不安装盖板，多次联系燃气公司工作人员，仍旧不进行后续施工派单。 |
| 回复时间： | 2024-07-09 16:02:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，已安排工作人员联系您核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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