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留言量: 2016 条 处理量: 2016 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-11-10 19:51:14
内      容: 不能手机缴费 提示限购用户是什么意思
回复时间: 2023-11-11 09:24:44
回      复: 感谢您的留言,经核实安检人员安检出您家的厨房存在安全隐患未整改,请您尽快整改后联系我们安检解除限购。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-10 14:26:41
内      容: 因邻居建房,天燃气切断,
回复时间: 2023-11-11 10:08:24
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实您的邻居建房导致管道拆除,现附近无气源可以接通,待邻居房屋建好第一时间为您恢复安装。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-10 07:32:54
内      容: 11.3号开通天然气缴费,工作人员说下周三之前开通,即11月8号,7号联系师傅预约时间师傅回复说8号上午11点左右,截止今天11.11号,开通师傅并没有如约开通,这种工作态度和誓约精神简直让人恼火!
回复时间: 2023-11-10 09:45:29
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已多次与您联系,您未接听电话,现已安排工作人员再次联系您预约安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-09 18:22:40
内      容: 没人用气的时候不停气,晚上五点多了停气,是做饭还是不做饭,
回复时间: 2023-11-09 18:52:13
回      复: 感谢您的留言,经核实您所在区域因管道维修临时停气,现已恢复供气,给您带来的不便敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-09 13:11:20
内      容: 7月3日都已经交过天然气阀门的钱了,到现在都没有人上门安装。
回复时间: 2023-11-09 17:28:34
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您预约安装时间,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-09 11:07:53
内      容: 11月7日,在微信公众号上交费成功一百元,但是天然气账户上未有一百元到账,然后驱车赶往营业厅核实要求退钱,但是营业厅不给立即退钱,让我走他们的内部程序,给我的生活和工作带来很大的不方便。现在诉求1.退还100元,并给予适当补偿。2.赔礼道歉,3.改进交费系统,不要再次出现单边账的情况。
回复时间: 2023-11-09 17:46:50
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员加急处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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