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留言量: 2011 条 处理量: 2011 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-02-05 18:37:35
内      容: 预约开通一星期了都没人联系,安装师傅如果忙就协调加急处理好,过年没天然气咋过。
回复时间: 2024-02-06 08:22:50
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您预约安装时间,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-02-05 14:10:24
内      容: 本地正常使用的居民为什么不能先用后付费,开通自动交费还是停气了! 居民水电都可以先用后付!
回复时间: 2024-02-05 14:14:55
回      复: 感谢您的留言,经核实您所使用的表具为物联网表,表具出厂设定为欠费自动停气,并且天然气和水电不同,对于安全要求相对较高,给您带来的不便深感抱歉, 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-02-05 07:12:12
内      容: 现在的天然气太假了吧!没换表之前一年200元气钱 换表后我发现 表快的很 一年最少600元 这个表有问题
回复时间: 2024-02-05 08:18:23
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-02-04 18:11:47
内      容: 我家的天燃气表上余额还有141元,想再续费,结果显示限购,想知道啥原因?
回复时间: 2024-02-05 08:16:21
回      复: 感谢您的留言,经查询核实您的账户并未限购,工作人员联系您所留号码为空号。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-02-04 15:55:51
内      容: 天然气打不着火,维修师傅过来看了之后说天然气管道内没有天然气,修不了,是管道问题。请帮忙加急处理。谢谢
回复时间: 2024-02-04 16:19:47
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-02-03 13:33:05
内      容: 不通气
回复时间: 2024-02-03 14:31:51
回      复: 感谢您的留言,经核实您的停气原因为自闭阀吸合,现已告知您操作恢复供气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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