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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-05-09 09:01:34 |
| 内 容： | ，余额不欠费，做饭的时候，停火 |
| 回复时间： | 2022-05-09 09:20:15 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经过工作人员联系您，了解到您家灶具熄灭后再打火还能打着，自闭阀状态也正常，已告知您更换灶具电池，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2022-05-08 21:59:34 |
| 内 容： | 天然气已用完，无缴费渠道，打电话8918888反应三天了，没人解决，现在一家人几天了都不能做饭。 |
| 回复时间： | 2022-05-09 07:56:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言，疫情原因全域封控，营业厅充值人员因充值密接被隔离，给您造成的不便敬请谅解，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2022-05-08 11:59:14 |
| 内 容： | 火焰发红，气有杂质 |
| 回复时间： | 2022-05-08 14:40:10 |
| 回 复： | 感谢您的留言，火焰发红一般情况是灶具需要清理或者调节一下灶具风门，如还不能正常，等疫情过后拨打24小时客服热线0394-8918888进行报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2022-05-08 09:45:54 |
| 内 容： | 为何现在还不能实现网上充值，什么时候可以改善，什么时候可以使用，是否有规划。 |
| 回复时间： | 2022-05-08 09:58:14 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家使用的是IC卡表，正常更换表具需要使用十年，我们会为您免费更换新型的物联网表，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2022-05-08 08:35:38 |
| 内 容： | 我们村的天然气管道安装好了，具体什么时间能用上天然气？ |
| 回复时间： | 2022-05-09 09:14:12 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工农路陈营村工程已经竣工，原本计划5月8日通气，因疫情原因需要等到疫情结束以后，给您造成的不便，敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服电话0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快！！ |
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| 留言时间： | 2022-05-07 23:01:50 |
| 内 容： | 同是一个小区.为何我家燃气是IC卡缴费.不能网上缴费.郸城这次疫情我们都被封在家里.没有燃气做饭可咋办？ |
| 回复时间： | 2022-05-08 08:08:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，郸城全域封控，我们燃气公司人员及车辆也无法流动，无法现场充值，如需充值请您联系物业协助到世纪大道营业厅办理充值，给您带来的不便，敬请谅解，祝您生活愉快！ |
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0394-8918888