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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-08-16 08:43:10 |
内 容: | 天然气欠费后没接到任何催费短信通知,直接停燃气,建议欠费后提前通知住户,谢谢! |
回复时间: | 2022-08-17 08:08:34 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询核实您家燃气可以正常使用,您所使用的表具是室外膜表,工作人员每月月初抄表,欠费时间超过当月25号会通过短信发送欠费通知。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-16 06:18:02 |
内 容: | 为什么开发商收费2600,装表时还要交450。国家不是早就不让收开口,扩容费, |
回复时间: | 2022-08-17 08:44:09 |
回 复: | 感谢您的留言,燃气报装时并不会收取开口费、扩容费,您在营业办理手续时收取的450元应该是:350元燃气泄漏报警器,100元保险费用,并且价格是经过备案并在营业厅公示。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-15 17:10:13 |
内 容: | 换表以后气变少 |
回复时间: | 2022-08-15 17:52:57 |
回 复: | 感谢您的留言,您所使用表具换表时所补的气量是:您在营业厅的总购气量减去表具机械数字走量,经核实您所补气量并无问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-15 14:26:54 |
内 容: | 换表以后钱了 |
回复时间: | 2022-08-15 17:53:03 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-08-15 12:27:17 |
内 容: | 灶具费用收取后,不给灶具也不退钱。 |
回复时间: | 2022-08-15 17:56:13 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已联系您办理定金退款,但您本人现在外地,不方便退款,等您方便时可直接联系工作人员或拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-14 21:41:19 |
内 容: | 今年3月份向你们反映的l问题,通气时予收我的1OO元钱说是以后的燃气费一直训现在还没打到我的帐户上。我3月份给你们反映的问题,几天后永丰营业所一名人员给我打了一个电活说这个事情我门一下,一直到现在都没有一个答复,都几个月。希望领导重示一下,好吧! |
回复时间: | 2022-08-15 07:26:03 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实,2018年底永丰营业厅是和天然气公司合作的万和电器,当时是万和人员去收取的费用,核实过2018年底您当地区域的燃气费缴费记录并无您交的100元,现在万和电器还是在原地址,建议您去店里核实,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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