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留言量: 2016 条 处理量: 2016 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-12-01 15:48:14
内      容: 天然气老是不工作,老是没有热水
回复时间: 2022-12-01 16:27:58
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员联系您电话无人接听,热水器问题请您联系热水器售后处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-11-30 21:49:25
内      容: 燃气欠费27元,已通过微信扫码交费1000元,何时能开通?
回复时间: 2022-12-01 08:13:36
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-11-30 20:42:45
内      容: 综合业务查询中,明细查询指的是几点到几点的费用?
回复时间: 2022-12-01 10:33:20
回      复: 感谢您的留言,明细查询是每天凌晨更新,为前一天凌晨到当天凌晨之间的费用,具体时间可拨打24小时客服热线0394-8918888进行查询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-11-30 18:45:15
内      容: 自从换表以后用气量大增,请给解决
回复时间: 2022-12-01 10:17:07
回      复: 已回复
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留言时间: 2022-11-30 18:44:19
内      容: 自从换表以后用气量大增,请给解决
回复时间: 2022-12-01 10:17:00
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-11-30 17:58:49
内      容: 今天11月30号,为什么做饭没气了
回复时间: 2022-12-01 08:15:59
回      复: 已回复
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