Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-01-13 16:15:00 |
| 内 容： | 在营业大厅自助缴费机缴费之后卡里还是没有钱，家里急着用天然气。 |
| 回复时间： | 2023-01-13 16:24:37 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您的卡已消磁，已安排工作人员上门为您维修，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-13 16:07:26 |
| 内 容： | 显示电子NB表坏了，维修人员没有维护、及时查管等发现。造成不清不楚漏气超量费用。公司不负责任，维修人员不负责任。没有解决问题。不肯更换维修NB表不肯承担一些责任。造成本人不能正常运用燃气。电话打了个遍，没有1⃣️点用。公司责任在哪里？维修人啥垃圾都派？没有燃气让安咋做饭。 |
| 回复时间： | 2023-01-13 16:11:36 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员检查出您家燃气表具为直通表，您使用燃气表具不扣费，现需要把您已使用的气量补交，工作人员会及时为您免费更换表具。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-13 08:14:37 |
| 内 容： | 为什么成了限购用户了，交不钱，也用不了？ |
| 回复时间： | 2023-01-13 09:40:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实原因，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-12 18:04:45 |
| 内 容： | 用户编号110103080684关注微信公众号才看到显示手机号不符，请给以更正一下 |
| 回复时间： | 2023-01-12 18:12:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已帮您登记更改手机号码15238849918。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-12 13:35:10 |
| 内 容： | 我们家这个灶具退款的问题，到底能不能解决 是不是没有人管，你们连个电话都不打了吗。 |
| 回复时间： | 2023-01-12 18:16:42 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员已上门核实，您出示了两张收据，一张为我公司票据，已为您办理退款，另外一张收据和我公司收据不符，并且无收款人姓名，无法为您办理退款。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-10 12:55:43 |
| 内 容： | 装天然气气管收费如何？为什么我们装个安全阀和气管收了两百多？ |
| 回复时间： | 2023-01-10 16:34:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，燃气自闭阀和防爆管属于用户自费购买，自闭阀费用为160元，防爆管价格根据长度不同价格不同。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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