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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-01-15 22:43:03 |
| 内 容： | 表有问题，比以前的快多了！ |
| 回复时间： | 2023-01-16 07:57:24 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门检查核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-15 12:36:15 |
| 内 容： | 天然气欠费交了不能及时用 |
| 回复时间： | 2023-01-15 12:53:52 |
| 回 复： | 感谢您的留言，联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-15 11:36:47 |
| 内 容： | 9903客服服务态度差！安装师傅服务意识不到位不专业，让我去燃气营业厅购买软管太长不给调换，安装师傅不负责勉强把长管安装灶上，存在安全隐患。请领导处理！谢谢 |
| 回复时间： | 2023-01-15 12:51:31 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来不好的体验，深感抱歉，对于服务态度我们会加强提升；防爆管问题，现已安排工作人员上门为您详细检查，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-15 10:34:31 |
| 内 容： | 各种理由迟迟不来装表 |
| 回复时间： | 2023-01-15 10:51:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系安装，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-15 08:03:06 |
| 内 容： | 原来的表用的还有几立方的时间会提醒报警，现在的表新表根本没有提醒，不知道欠费给挺气了。网上充值过后，也不知道怎么操作，恢复正常很麻烦，请问有什么办法解决，谢谢！ |
| 回复时间： | 2023-01-15 08:15:19 |
| 回 复： | 感谢您的留言，提醒功能后期会加入表端，现正在进行阶段，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-01-14 18:17:27 |
| 内 容： | 天然气不可用 |
| 回复时间： | 2023-01-14 18:52:16 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实停气原因为厨房无窗户，如需通气需开窗即可。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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