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留言量: 2018 条 处理量: 2018 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-03-06 17:45:41
内      容: 最近几天用气都是黄火,气门也调了。
回复时间: 2023-03-08 07:54:58
回      复: 感谢您的留言,灶具黄火需要您联系灶具售后为您处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-06 12:42:00
内      容: 天然气好几天不能用,是外面的管道被人家的墙砸断了,已联系公司里的人去看了,为什么还修不好
回复时间: 2023-03-06 14:23:55
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员联系您拒接电话,您所留信息未查询到用户信息。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-06 04:01:35
内      容: FQ-N G2.5窄带物联网膜式燃气表真傻逼!每次交完费都得站着按半天!按半天还充不上!设计这个的真是大傻逼! 安排让用这表的也是大傻逼!
回复时间: 2023-03-06 08:26:04
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-05 18:39:27
内      容: 以前交钱装的防泄漏球阀现在说让更换安装自闭阀160?这个钱还要居民自费吗?不装断气不让交费
回复时间: 2023-03-05 19:00:53
回      复: 感谢您的留言,河南省已下发文件,居民用户必须加装自闭阀方可正常通气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-05 09:24:28
内      容: 因欠费停气,续费后-直没气,不知道给谁打电话咨询?
回复时间: 2023-03-05 10:07:01
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-04 07:10:59
内      容: 你们停气都不通知吗。这做饭呢才知道燃气停了
回复时间: 2023-03-04 07:47:34
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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