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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-04-22 10:11:03 |
| 内 容： | 请问融辉城小区有充值天然气的地方吗？联系电话多少？ |
| 回复时间： | 2023-04-22 16:31:29 |
| 回 复： | 感谢您的留言，融辉城设置有自助充值机，在小区内融辉超市一楼。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-04-22 08:23:28 |
| 内 容： | 交完费上面不显示 |
| 回复时间： | 2023-04-22 08:42:47 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实并未查询到您缴费记录，请您携带缴费手机到当地营业厅进行核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-04-21 20:27:13 |
| 内 容： | 西华县叶埠乡送桥行政村 |
| 回复时间： | 2023-04-22 08:05:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，工作人员联系您所留号码，您拒接接听，查询核实您所使用为物联网表，如长时间不用表具会自动关阀，如需使用请您长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-04-20 18:57:19 |
| 内 容： | 天然气费用最近出现异常 |
| 回复时间： | 2023-04-21 08:10:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门检查核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-04-19 13:26:39 |
| 内 容： | 交的天然气按装费，没有装，一直不给退款，要多次了也不给结果 |
| 回复时间： | 2023-04-20 08:16:52 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您属于拆迁用户，请您结合拆迁办进行处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-04-19 08:45:13 |
| 内 容： | 昨天上午已缴纳过燃气费，但从缴纳燃气费后到现在燃气一直未恢复 |
| 回复时间： | 2023-04-20 08:09:59 |
| 回 复： | 感谢您的留言，您使用的物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。如您使用室外表具，欠费后会有短信提醒，超过当月25日工作人员会关闭阀门；不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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