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留言量: 2018 条 处理量: 2018 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-04-25 11:35:27
内      容: 线上充值大半天了也不通气!
回复时间: 2023-04-26 09:35:53
回      复: 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,您使用的物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。如您使用室外表具,欠费后会有短信提醒,超过当月25日工作人员会关闭阀门;不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-24 21:47:17
内      容: 天然气公司要求装漏气报警器不装不给通气,不是开放式厨房
回复时间: 2023-04-26 07:55:49
回      复: 感谢您的留言,根据省里要求,燃气用户使用天然气必须加装燃气自闭阀或燃气报警器。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-23 12:05:52
内      容: 钱交了,迟迟不给我们装,我们马上要上诉法院。
回复时间: 2023-04-23 16:16:28
回      复: 感谢您的留言,经查询核实您已交1000元燃气报装定金,如需安装需补交尾款,已安排工作人员联系您办理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-23 11:15:50
内      容: 领导们你好。 我们这个地方需要好几家安装天然气。不知道有什么安装标准。还望领导多多考察地段 符合安装要求吗?
回复时间: 2023-04-23 16:13:55
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-23 10:02:45
内      容: 燃气火不旺
回复时间: 2023-04-23 16:12:34
回      复: 感谢您的留言,燃气灶具火大小,需要调节灶具下方风门,请您联系灶具售后进行咨询。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-23 06:18:28
内      容: 以前手机上能查一个月左右的用表明细,现在竟然一天的都查不到了!扣钱也越来越多,都不知道用了多少?怎么扣的!我要投诉!!!!
回复时间: 2023-04-23 07:57:14
回      复: 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因数据库内容过大,暂时无法恢复,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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