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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-09-12 11:25:56 |
| 内 容： | 你们燃气公司给我打电话说我的燃气表你们后台检测不到检测不到的话他说要过来给我更换现在一个月了还没来 |
| 回复时间： | 2023-09-13 07:50:32 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-09-10 16:03:45 |
| 内 容： | 表箱上id：301061056301无法缴费 |
| 回复时间： | 2023-09-10 18:32:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，ID无法缴费，工作人员已告知您缴费号。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-09-10 10:03:11 |
| 内 容： | 说燃气炉不个能自闭叫气了，那还装燃气自闭闸干么？这个规定那个单位出台里，炉子不能用生产干吗？ |
| 回复时间： | 2023-09-10 11:53:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实安检人员安检出您家的灶具无自熄火保护装置，根据GB 55009-2021《燃气工程项目规范 》6.1.2条规定：由于不同燃气的热值、密度、火焰传播速度等各不相同，因此，它们的燃烧特性也有所不同。在进行燃具设计时，需要考虑到燃气的燃烧特性。按某一种燃气设计的燃具，不能随意换用另外一种燃气，否则燃具热负荷会不满足原来的设计要求，还会发生回火、脱火、燃烧不完全等现象。安全用气是基本要求，燃气泄漏或出现回火、熄火等都可能引发安全事故，因此，从本质安全角度考虑，这里规定了燃具和燃气设备应具有的安全装置；为了避免影响您的正常用气，请您尽快更换合格灶具。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-09-09 12:15:46 |
| 内 容： | 钱交两三个月了，止气阀到现在为止也不给装， |
| 回复时间： | 2023-09-09 15:22:00 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员进行核实安装，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-09-08 15:30:21 |
| 内 容： | 业务员王飞在给用户安装阀门过程中在小区群里口吐脏话，对用户极不尊重，要求给出合理解释，并公开道歉 |
| 回复时间： | 2023-09-08 17:23:26 |
| 回 复： | 感谢您的留言，因工作人员服务问题给您造成不好的体验，深感抱歉，现已安排专人进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-09-08 11:15:44 |
| 内 容： | 天然气不点火，住户生活不便 |
| 回复时间： | 2023-09-08 17:18:41 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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