周口天然气公司创新便民服务举措获点赞

2022-01-12 08:44:29

周口广电融媒体记者 刘俊俊

澳门免费原料网不断创新便民服务举措，结合“我为群众办实事”实践活动，立足本职、面向用户，积极实行惠民、利企等综合服务，真心实意为用户办实事，受到客户的一致好评。

据了解，为进一步提升企业用户的接入服务效率，周口天然气公司减少办理环节和申报材料，缩短办理时限，针对小型企业推出了“快速办理通道”，及时解决企业在报装、通气、使用天然气中遇到的难题。

王留长餐饮管理有限公司董事长王留长说：“融辉城店开业时间定的比较急，想尽快安装天然气，天然气公司接到请求以后，很快调整安装方案，以最快的速度安装完毕，没有耽误正常的开业。”

与此同时，为给工商业用户减负，周口天然气公司开展了报警器集中招标，为用户提供了价优物廉的泄漏报警器，方便用户及时更换。

除此之外，为方便市民缴费，该公司提供了微信和支付宝缴费、银行代收、自助桌面pos终端、24小时自助充值等多种缴费方式，提高了用户的满意度。

市民赵石柱说：“今天来天然气公司交费，感觉到和原来大不一样了，现在除了可以在窗口交费外，还可以手机交费，APP交费，另外自助机还能自助充值，这很方便，确确实实给咱老百姓带来很多的便利。”

澳门免费原料网客服中心经理刘亚坤说：“下一步，我公司将加大人员服务培训、智能化平台完善、形成各产业数据互联互通等工作，尽全力提升我市“获得用气”营商环境水平，为我市整体营商环境水平提升提供助力，为我市项目引进提供支撑，为我市经济大发展增砖添瓦。”