鹿邑天然气公司2022年经营目标签订誓师大会胜利召开

2022-01-07 08:50:17

为确保2022年鹿邑公司各项经营管理目标圆满达成，2022年1月1日上午，鹿邑县天然气有限公司2022年经营目标签订誓师大会在公司二楼会议室召开。鹿邑天然气公司顾问赵乃学，鹿邑天然气公司经理余强、副经理历龙飞以及相关负责人参加会议，鹿邑天然气公司副经理陈柯主持会议。

会议领学了集团和周口天然气公司誓师大会会议精神，明确了公司未来发展的目标和方向。余强经理宣读了《2022年鹿邑天然气公司人事聘任的决定》，下达了鹿邑公司2022年经营目标，并作了鹿邑公司2022年发展计划执行报告，以集团“两个报告”要求为总基调，为鹿邑公司深度参与集团高质量发展目标、履行企业民生责任、融入鹿邑县域经济发展找到了切入点、明确了结合点。报告从九个方面明确了2022年的工作任务：

一、牢牢把握市场发展第一要务不动摇。聚焦重点乡镇，实施“一村一策、一乡一策”策略，按“沿管网周边发展”原则，探索新发展模式；切实发挥尾款专班的职能，补充乡镇市场发展；关注重大项目进展情况，按照“一企一策”的原则，通过优化方案、降低用户成本，实现工商业用户大发展；依托乡镇运营中心，打造乡镇灶具销售形象店，做大做强自营业务，实现灶具销售再上新台阶。

二、规范工程管理，实现工程质量再提升。工程施工过程管理还有待进一步提升，工程部要强化内部管理，奖先罚后，让“干与不干，干好干坏”拉大差距，提升现场管理员履职尽责能力；外引内培，壮大内部安装队伍，突破零散户安装困局；加强对施工单位培训和指导，强化重点工序、隐蔽工程、安全文明施工等的监管力度，做到违规必罚；严格把握施工队伍引进标准，全面评估现有施工队伍施工力量，评出优、良、中、差，实现施工队伍优胜劣汰、良性发展，夯实工程质量基础。

三、筑牢安全运营防线，实现运营管控再强化。城区实行区块化管理，组建维修队，提升隐患处理效率；全面排检更换老旧表箱，全面检测中压管道，确保设施设备安全运营；对于外聘巡线员采取“淘汰一批、转正一批、引进一批”，推进乡镇运营岗位融合，建立乡镇运营综合岗，发挥乡镇运营中心职能；从错峰带气作业、更换过期表具等方面入手，狠抓源头管理，严守气损红线；建立鹿邑公司专职抢险应急队伍，高标准配置抢险设施设备，加强队伍练兵，兜牢安全底线。

四、提升服务质量，实现营商环境再优化。依托县“能力作风建设年”活动、集团“提质增效年”“规范治理年”活动，以严抓、严管、严考核为出发点开展服务提升工作，完善服务体系，实现服务管理大提升。通过上线自助充值设备等，多措并举提升窗口服务质量；建立大客户回访制度，不断拉近与客户关系，实现双方共赢；成立投诉回访专班等举措，针对市场发展、工程安装、安检、通气点火、维修等日常与用户接触的岗位，定期随机进行服务满意度调查、处理用户投诉，提升一线人员的服务质量。

五、加强站区管理，实现业务渠道再拓展。推行“8S”管理，全面推进“五型站区”创建活动。在经营管理方面，借助现有资源谋划新的经营增长点，灵活调整促销策略，开展精准营销。调整市场发展重心，争取LNG客户资源。按照“优化、精简、效能”的原则，培养一岗多能的复合型人才，做好设备维修。

六、做大增值业务，实现业绩增长再添新引擎。客户是天然气公司最宝贵的资源，要借助公司平台优势、善用销售技巧，在现有业务的基础上，新增并重点推广新增值点，更好的完成增值业务。

七、守牢安全底线，实现安全管控再升级。开展全员风险辨识，全面推行双重预防体系落地实施，加强安全管理体系建设。形成“有隐患必考核、有问题必整改、整改后必复核、整改不到位必追责”安全检查工作机制，实现隐患闭环管理。加大安全投入，完成智慧燃气平台搭建，强化技防提升。通过线上+线下的安全宣传模式，加强对农村、工商业用户及人员密集场所的安全宣传，防范安全事故发生。

八、降本增效，实现营收能力再增强。通过优化工程设计、杜绝各类违规套取公司利益、缩短工程管理周期等工程管控手段，加强运维管理、第三方施工监护，更换过期表具、故障表具等方面的运营管控手段，赋予内部安装工灶具安装、佰旺德安装工点火的岗位职责，优化人员结构、加强费用管控，树立“点点滴滴降成本、分分秒秒增效益”的降本意识，全面实现效率、效益最大化，努力达成“两增一控三提高”的高质量发展目标。

九、党建引领团队建设，实现人才梯队再深化。2022年要继续坚持“三高”要求，依托党建加强团队建设管理，坚持党建与工作实践紧密结合，深入贯彻落实集团董事长和集团关于人才建设方面的要求，通过轮值经理、副经理制度，关键岗位AB岗制，践行“能者上、庸者下”的人才选用机制，扎实推进人才梯队建设。

深入贯彻落实集团“创新驱动战略”，借助2022年举办第二届全集团创新大赛的契机，营造“创新从我做起、创新从现在做起”的良好创新氛围，传播集团创新精神。实现在第二届的创新大赛中三个项目入围集团评审、至少1个项目获得二等奖、力争一等奖的目标。

深入贯彻落实集团党风廉政建设基本要求，严守集团红线，通过“通报处理一批触碰公司红线人员、震慑一批心存侥幸欲以身试险的人员”，在全员树立“红线意识”，打造风清气正的廉洁型团队。

赵乃学顾问做指导讲话，他指出了鹿邑公司和团队在2021年工作中存在的问题，总结了经验教训，并提出三点工作要求：一是摆正位置找定点。要求所有人员要找准工作定位，摆正自己的位置，立足岗位职责，切实发挥本职作用。二是紧盯任务目标数据。围绕经营目标任务，补足乡镇发展短板，精准发力，稳扎稳打拿第一。三是明争暗赛争先进。全体员工要在工作业绩创收、业务能力提升方面下功夫，以只争朝夕的精神投入工作，实干、苦干加巧干，争先进、赢荣誉。

会上还举行了2022年度经营管理目标签订仪式、廉洁从业承诺书及安全责任承诺书递交仪式并就如何实现2022年开门红工作做了部署和安排。各部门代表分别作誓师发言。