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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-12-31 22:27:48 |
内 容: | 公众号业务办理里面综合查询的缴费查询和明细查询均无法正常使用。 |
回复时间: | 2023-01-01 08:40:24 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实公众号明细查询正常,请您重启手机或更换手机查询。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-31 18:40:40 |
内 容: | 今天上午交燃气费200元 未到账 |
回复时间: | 2023-01-01 08:26:23 |
回 复: | 感谢您的留言,未查询到您上午所交费用,查询到您在下午交费50元,请您联系交费单位客服核实或携带手机到当地营业厅。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-31 16:49:44 |
内 容: | 开的可是馍店我9点交的然气费为什么11点还停气我的损失谁来陪 |
回复时间: | 2022-12-31 17:36:25 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-31 14:47:59 |
内 容: | 火小,做不成饭 |
回复时间: | 2022-12-31 14:59:37 |
回 复: | 感谢您的留言,德兴路周庄因管道维修需停气30分钟左右,预计15:30分送气,给您带来的不便,敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-31 13:39:49 |
内 容: | 本人于12月30号下午两点半在微信燃气缴费100元,显示剩余107元多,于12月31日中午再次查余额剩余99元,中间做了两顿饭,烧了一次水,竟然花了八元燃气。现在查不到明细,不清楚到底是怎么扣费的。 |
回复时间: | 2022-12-31 13:53:42 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-31 06:41:18 |
内 容: | 欠费一块多钱就停气了,还没有余额不足提醒,交费还不能实时到账 |
回复时间: | 2022-12-31 07:59:48 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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